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お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。 |
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保険事故が発生した場合には、迅速・適切・丁寧な対応と保険金等の適正な支払に努めます。 |
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お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。 |
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保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。 |
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適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。 |
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お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。 |
