本文へジャンプ

support

サポート体制

代理店様が満足して保険業務を行える環境をご用意。代理店様専用コールセンターなど土日も休まず、困ったときにタイムリーに解決できるサポート体制をご用意しております。

SUPPORT1

代理店様専用コールセンター

代理店システムの操作に対するご不明点などをサポートするコールセンターをご用意しております。
受付時間/9:30~19:00(年末年始を除く)
※1月~4月、9月は21:00まで

SUPPORT2

遠隔操作での操作案内・システム研修

パソコン操作が苦手な方でも安心。弊社スタッフが、オフサイトで代理店様のパソコンを遠隔操作しながら操作案内・システム研修が可能です。