例えば、こんな"困った"時に

このサービスは「家財総合保険」にご加入の方を対象としたサービスです。
ガラスのトラブルの際は、一旦、お客様に立て替えていただくこととなりますので、予めご了承ください。
30分以上の作業実費や部品代金はご本人の負担とさせていただきます。
1000円以下の代金はその場で清算させていただきます。
緊急性がないと判断した場合は出動いたしません。

こんなときはお受けできません

• 集合住宅のエントランスの鍵など共有部分や、他人の戸室でのトラブル
• 会員が賃貸住宅に居住していて、破壊せざるを得ない状況で、大家の承諾が取れないとき
• 開錠作業を行う際に、会員が立ち会えない場合
• 開錠作業を行う際に、会員が免許証など身分証明書の提示ができない場合
• 玄関以外の、金庫や倉庫などの開錠作業
• マンションなど、パイプスペース内などの共有部分や、屋外の給・排水設備
  （雨樋・建物の外側にある散水栓など）および公的部分
• 室内外を問わず、凍結による給・排水設備のつまり、故障、破裂
• 給湯器、エアコン、ウォシュレットなどの故障
• 食器洗い乾燥機、ディスポーサーなどの機器本体および接合部分
• 排水管やトイレからの異臭や雨漏りなどの解消依頼など

※詳細につきましては、弊社までご照会ください。